01
Manutenção preventiva
Visitas periódicas para limpeza, ajustes, testes de gravação, atualização de firmware e verificação de cada ponto.
Manutenção que mantém o seu sistema funcionando todos os dias
Contratos de manutenção preventiva e corretiva para CFTV, controle de acesso, alarmes e incêndio, inclusive em sistemas instalados por outras empresas.
10 anosmantendo sistemas de segurança
80+projetos entregues
1.500+câmeras IP integradas
24/7suporte para registrar chamados
Reconhece alguma dessas situações?
Sistema de segurança que ninguém cuida para de funcionar aos poucos
Câmera que não grava
Só se descobre que o gravador parou quando alguém precisa de uma imagem.
A instaladora sumiu
O sistema foi entregue, a empresa não atende mais e ninguém sabe as senhas.
Acesso facial falhando
Leitores que não reconhecem moradores criam fila na portaria e desgaste com o síndico.
Ninguém sabe o que tem instalado
Sem inventário nem documentação, cada problema vira uma investigação.
Conserto só quando quebra
Sem preventiva, a corretiva fica mais cara e o sistema fica mais tempo parado.
Vários fornecedores
Um cuida das câmeras, outro do portão, outro do alarme, e ninguém se responsabiliza pelo todo.
O que fazemos
Um contrato desenhado para o seu sistema
Cada contrato é personalizado: combinamos o escopo, a frequência das visitas e o prazo de atendimento de acordo com o tamanho e a criticidade do sistema.
02
Manutenção corretiva
Atendimento a chamados para resolver falhas em câmeras, gravadores, leitores, fechaduras, sensores e centrais.
03
Documentação
Inventário dos equipamentos, senhas organizadas e histórico de cada intervenção.
04
Sistemas de outras empresas
Assumimos sistemas instalados por qualquer empresa, depois de um levantamento técnico do que existe.
05
Suporte 24/7
Canal disponível 24 horas para clientes registrarem chamados. As visitas técnicas são feitas em horário comercial.
06
Melhorias planejadas
Indicamos o que vale trocar ou ampliar, com prioridade e orçamento, para o síndico ou gestor planejar.
Como assumimos o seu sistema
Do levantamento ao contrato
Levantamento técnico
Visitamos o local e verificamos o estado de cada equipamento, a infraestrutura e a documentação existente.
Proposta personalizada
Montamos o escopo com preventiva, corretiva e prazos de atendimento sob medida.
Início do contrato
Organizamos senhas, inventário e documentação e corrigimos as pendências combinadas.
Acompanhamento
Visitas preventivas, atendimento a chamados e relatórios ao longo de todo o contrato.
Para quem
Para quem não pode ter o sistema parado
Condomínios
Síndicos e administradoras que precisam de câmeras gravando e acesso funcionando todos os dias.
Empresas e escritórios
Controle de acesso, CFTV e alarmes que acompanham a rotina da operação.
Indústrias e logística
Pátios, docas e portarias com operação contínua e muitos pontos de acesso.
Atendemos equipamentos Intelbras, Hikvision, Axis, Control iD, HID, Wolpac e outras marcas do mercado.
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns
Vocês fazem manutenção em sistemas instalados por outra empresa?
Sim. Fazemos um levantamento técnico do sistema existente e, a partir dele, montamos o contrato de manutenção, independentemente de quem instalou.
Quanto custa um contrato de manutenção?
Depende da quantidade de equipamentos, da criticidade do local e da frequência das visitas. Por isso cada contrato é personalizado e os valores são apresentados na proposta.
O que inclui o contrato?
Combinamos o escopo com você: manutenção preventiva com visitas periódicas, corretiva por chamado, documentação do sistema e relatórios. O prazo de atendimento fica definido em contrato.
Vocês atendem fora do horário comercial?
O suporte para registrar chamados funciona 24 horas. As visitas técnicas são feitas de segunda a sexta, das 8h às 18h. Para acompanhamento contínuo, oferecemos também o serviço de monitoramento 24 horas.
Contato
Peça uma proposta de manutenção
Conte o que você tem instalado hoje. Respondemos em até 1 dia útil.
Atendimento
Segunda a sexta, 8h às 18h · Suporte 24/7 para clientes