Política de Privacidade

Como tratamos os dados pessoais enviados pelo site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: 4 de outubro de 2026

1. Quem somos

Photon Soluções em Automação e Segurança Eletrônica, com sede na Rua Santa Cruz, 2105, 15º andar, Vila Mariana, São Paulo/SP, CEP 04121-002 ("Photon", "nós"). Somos a controladora dos dados tratados por meio deste site.

2. Dados que coletamos

  • Formulários de contato e orçamento: nome, WhatsApp, e-mail, segmento ou finalidade e a mensagem que você escrever.
  • Simulador de locação: nome, e-mail, WhatsApp (opcional), tipo de imóvel e os itens selecionados.
  • Navegação: se você aceitar os cookies, dados de uso como páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo e cliques em botões de contato, coletados de forma agregada.

3. Para que usamos

  • Responder à sua solicitação e preparar orçamentos e propostas;
  • Entrar em contato para negociar condições e agendar visitas técnicas;
  • Registrar o atendimento em nosso sistema comercial interno;
  • Medir o desempenho do site e das campanhas, quando houver consentimento.

4. Base legal

Tratamos os dados com base no seu consentimento (art. 7º, I), em procedimentos preliminares a um contrato solicitados por você (art. 7º, V) e no nosso legítimo interesse em responder a uma solicitação feita ativamente por você (art. 7º, IX).

5. Cookies e medição de audiência

Usamos o Google Tag Manager e o Google Analytics para entender como o site é usado. Esses cookies só são ativados depois que você clica em "Aceitar" no aviso de cookies. Se recusar, o site continua funcionando normalmente. Para mudar sua escolha, limpe os dados de navegação deste site no seu navegador; o aviso aparecerá novamente.

6. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem compartilhamos seus dados para fins de marketing de terceiros. Eles são processados por prestadores de serviço, apenas para operar o site:

  • Formspree: recebimento dos formulários de contato;
  • Supabase, Render e Resend: armazenamento, processamento e envio por e-mail dos orçamentos do simulador;
  • Cloudflare: hospedagem do site e proteção contra robôs (Turnstile);
  • Google: medição de audiência (somente com consentimento) e mapa da página de contato.

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto houver relacionamento comercial ativo ou potencial, ou pelo prazo exigido por lei. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento (item 8).

8. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de revogar o consentimento. Basta escrever para contato@photonsolucoes.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como transmissão criptografada (HTTPS), proteção contra robôs e acesso restrito por credenciais.

10. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: contato@photonsolucoes.com.br · (11) 5116-4030.